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Note legali

Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento : 15 luglio 2026

Mape Cleaning Services Inc. ("noi") rispetta la tua privacy. Questa informativa spiega quali dati personali raccogliamo tramite questo sito, perché li raccogliamo, come li proteggiamo e quali scelte hai a disposizione. Rispettiamo la legge canadese sulla privacy (PIPEDA).

Dati che raccogliamo

Raccogliamo solo ciò che scegli di inviarci. Quando richiedi un preventivo o prenoti un appuntamento, raccogliamo il tuo nome, numero di telefono, indirizzo email, i servizi che ti interessano, la data e l'ora preferite e, se li fornisci, l'indirizzo del servizio e il tuo messaggio. Per motivi di sicurezza, i nostri server trattano brevemente anche dati tecnici come il tuo indirizzo IP, unicamente per prevenire spam e abusi dei moduli. Se invii una recensione, raccogliamo anche il tuo nome, la valutazione e il commento (mostrati pubblicamente dopo l'approvazione) e, se scegli di fornirla, il tuo indirizzo email (mantenuto privato e usato solo per ricontattarti).

Perché li raccogliamo

Utilizziamo i tuoi dati esclusivamente per rispondere alla tua richiesta, preparare e inviarti un preventivo, pianificare e confermare il tuo appuntamento e fornire i nostri servizi di pulizia. Non vendiamo mai i tuoi dati personali e non li utilizziamo per pubblicità o profilazione.

Consenso e revoca

Inviando un modulo, acconsenti all'uso dei tuoi dati per le finalità sopra indicate. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento contattandoci: smetteremo di utilizzarli e li cancelleremo, salvo che dobbiamo conservarli per un obbligo di legge. La revoca del consenso può impedirci di fornire il servizio richiesto.

Condivisione con i fornitori

Condividiamo i tuoi dati solo con i fornitori che permettono al sito di funzionare: il nostro fornitore di posta elettronica (Resend) recapita la tua richiesta al team e il nostro hosting (Vercel) pubblica il sito. Agiscono secondo le nostre istruzioni e non possono utilizzare i tuoi dati per finalità proprie. La sezione Contatti incorpora una mappa Google Maps, caricata da Google, che può raccogliere dati tecnici come il tuo indirizzo IP secondo l'informativa privacy di Google. Non vendiamo né affittiamo mai i tuoi dati.

Dove sono conservati i tuoi dati

Il nostro hosting tratta questo sito nella sua regione di Montréal, in Canada. Il nostro fornitore di posta elettronica, invece, utilizza server fuori dal Canada — principalmente negli Stati Uniti. La tua richiesta può quindi essere conservata, trattata e consultata fuori dal Canada ed essere soggetta alle leggi del Paese in cui si trova, comprese eventuali richieste di accesso legale da parte di autorità straniere. Collaboriamo solo con fornitori che applicano garanzie comparabili e trasferiamo solo ciò che è necessario per risponderti.

Cookie

Questo sito utilizza un solo cookie funzionale (NEXT_LOCALE) che ricorda la lingua scelta. Non utilizziamo cookie pubblicitari, analitici o di tracciamento: per questo non vedi alcun banner dei cookie.

Conservazione e sicurezza

Conserviamo la tua richiesta solo per il tempo necessario a servirti e ad adempiere ai nostri obblighi legali e contabili, poi la cancelliamo. I tuoi dati viaggiano su una connessione cifrata (HTTPS) e l'accesso è limitato alle persone che ne hanno bisogno per lavorare.

I tuoi diritti

Ai sensi della PIPEDA puoi chiedere di accedere ai dati personali che deteniamo su di te, farli correggere se inesatti, chiederne la cancellazione o revocare il consenso. Contattaci e ti risponderemo entro 30 giorni.

Domande e reclami

Se hai una preoccupazione sulla privacy, contattaci per primi: la prenderemo sul serio e lavoreremo con te per risolverla. Se la nostra risposta non ti soddisfa, hai il diritto di presentare un reclamo all'Ufficio del Commissario per la privacy del Canada (priv.gc.ca).

Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa informativa con l'evolversi delle nostre pratiche. La data in cima a questa pagina indica sempre l'ultima revisione e ogni modifica significativa sarà segnalata qui.

Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta sulla privacy, contattaci: