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Mentions légales

Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 15 juillet 2026

Ces conditions régissent votre utilisation du site de Mape Cleaning Services Inc. et des services d'entretien que nous offrons. En demandant une soumission ou en réservant un rendez-vous, vous les acceptez.

Soumissions et estimations

Tout prix affiché ou estimé sur ce site est fourni à titre indicatif seulement. Un prix ferme est remis après une évaluation gratuite sur place et demeure valide pour l'étendue des travaux décrite dans cette soumission.

Réservations et confirmation

Choisir une date et une heure sur ce site crée une demande, et non un rendez-vous confirmé. Votre rendez-vous est confirmé uniquement lorsque notre équipe vous envoie un message de confirmation. Nous vous contacterons si le créneau demandé n'est pas disponible.

Accès et préparation

Vous vous engagez à fournir un accès sécuritaire aux lieux à l'heure convenue. Si nous ne pouvons pas accéder à la propriété, ou si les conditions diffèrent sensiblement de celles décrites, nous pourrions devoir reporter le rendez-vous ou ajuster la soumission.

Annulations et reports

Veuillez nous donner un préavis raisonnable si vous devez annuler ou reporter. Tout délai de préavis ou frais applicable sera indiqué dans votre message de confirmation.

Garantie de satisfaction

Si vous n'êtes pas satisfait d'un ménage, signalez-le dans les 24 heures et nous reviendrons nettoyer de nouveau les zones concernées sans frais supplémentaires.

Assurance et responsabilité

Nous sommes entièrement assurés. Dans la mesure permise par la loi, notre responsabilité liée à nos services est limitée à la valeur des services fournis.

Nous joindre

Pour toute question concernant ces conditions, communiquez avec nous :